Formular de retragere din contract
Vă puteți retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea produselor, fără a indica motivul (art. 9 din OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor). Nu este obligatoriu să folosiți acest formular: ajunge orice declarație neechivocă pe care ne-o trimiteți în aceste 14 zile. Cel mai rapid este un e-mail la hallo@botlease.nl. Formularul de mai jos urmează modelul de formular de retragere din OUG nr. 34/2014 (Directiva 2011/83/UE privind drepturile consumatorilor), iar datele noastre sunt deja completate.
Completați formularul și trimiteți-l
Copiați textul de mai jos într-un e-mail la hallo@botlease.nl sau tipăriți-l și trimiteți-l prin poștă la adresa indicată. Completați datele dumneavoastră și tăiați ce nu se aplică.
Formular-tip de retragere
(completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract)
Către: Botlease (denumire comercială Pawkit), Vrouwengelukhof 58, 1061 BS Amsterdam, Țările de Jos, hallo@botlease.nl, +31 6 4497 0320.
Vă informez/Vă informăm (*) prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră (*) din contractul referitor la vânzarea următoarelor produse (*):
………………………………………………………………………………
Comandate la data (*) / primite la data (*): ……………………………
Numărul comenzii (ne ajută să vă găsim mai repede): PK-…………
Numele consumatorului (consumatorilor): ……………………………………………
Adresa consumatorului (consumatorilor): …………………………………………
Semnătura consumatorului (consumatorilor) (numai în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie): ………………………
Data: ……………………
(*) Se elimină după caz.
Ce urmează
- Vă confirmăm că am primit retragerea și vă trimitem prin e-mail adresa de retur. Produsele returnate trec prin partenerul nostru logistic, așa că așteptați această adresă înainte de a trimite ceva.
- Din momentul mesajului dumneavoastră aveți 14 zile pentru a trimite produsele înapoi.
- Costul returnării produselor este suportat de dumneavoastră.
- Vă rambursăm întreaga sumă a comenzii, inclusiv costul plătit pentru livrarea standard, în 14 zile de la retragerea din contract. Banii îi returnăm prin aceeași metodă de plată pe care ați folosit-o la comandă, fără niciun cost pentru dumneavoastră. Putem amâna rambursarea până primim produsele sau până ne trimiteți dovada că le-ați expediat.