Acessórios simples para o teu animal, vendidos com honestidade
Um peitoral que escorrega do ombro a meio do passeio. Um comedouro que anda de um lado para o outro no chão da cozinha. Um arranhador tão leve que o gato o deita abaixo uma vez e nunca mais se aproxima. Os acessórios para animais falham de formas muito concretas e irritantes, e quase sempre percebes isso assim que tens o objeto na mão.
A Pawkit é uma pequena loja neerlandesa de acessórios para cães e gatos que evita essas armadilhas. Temos 3.693 produtos em três grupos: cães, gatos e os produtos de cuidados e casa que andam com eles. Quase nada precisa de pilhas, de uma app ou de uma assinatura. Uma trela é uma trela. Só tem de estar bem feita.
O que vendemos, e o que deixamos de fora
Evitamos de propósito três categorias. Tudo o que promete efeitos na saúde (suplementos, aparelhos calmantes, camas «terapêuticas»): não temos qualificações para fazer essas promessas, e a maioria dos vendedores também não. Tudo o que é eletrónico e envia dados, como câmaras e coleiras GPS: a proteção de dados e o apoio técnico dão trabalho a sério, e não conseguimos assumi-lo. E tudo o que precisa de um tamanho tão exato que a maioria das pessoas se enganaria, a não ser que te possamos dar antes da compra um bom guia de medidas.
Ficam os objetos do dia a dia: peitorais e trelas, comedouros e tapetes, arranhadores e camas, produtos de cuidados e acessórios de viagem. Para escolher, lê os nossos 16 guias de compra sobre tamanhos, materiais e erros frequentes.
Como te chega a encomenda
Mais vale saberes antes de comprar, porque muitas lojas do nosso tamanho são vagas neste ponto. A Pawkit não tem armazém próprio. Quando fazes uma encomenda, passamo-la ao nosso grossista neerlandês, que tem os produtos em stock e envia a encomenda a partir de Roterdão. É por isso que em Portugal entregamos em 2 a 5 dias úteis. E é por isso que os nossos preços são o que são: sem armazém próprio e sem intermediários escondidos no preço.
O que não muda é com quem tratas. O contrato de compra é feito connosco, a confirmação da encomenda vem de nós, e se um artigo chegar danificado ou não te servir, resolves isso connosco, não com uma fábrica. Tens 14 dias para devolver qualquer coisa sem dar explicações, e ainda a garantia legal de conformidade de 3 anos para compradores em Portugal (noutros países da UE, pelo menos 2 anos). As fotografias de cada página de produto são as do fornecedor, tiradas ao artigo real, não imagens de banco.
A empresa por trás da loja
A Pawkit é uma marca comercial da Botlease, uma empresa em nome individual registada nos Países Baixos. Não é uma holding nem uma licença de marca: é a mesma pequena empresa, a mesma conta bancária e a mesma pessoa que responde aos teus e-mails. O nosso número KVK (Câmara de Comércio neerlandesa) é 95943420 e o nosso NIF-IVA é NL005182627B44. Estão no rodapé de cada página e na confirmação da encomenda, por isso podes verificar-nos no registo comercial público antes de gastares um cêntimo.
A Botlease também gere outras duas lojas, separadas desta: Deskt (acessórios para a secretária) e Stowkit (arrumação da casa). Contamos-te isto porque preferimos ser nós a dizê-lo, antes que o descubras e te perguntes o que mais escondemos.
Fala com uma pessoa a sério
Usa o formulário da nossa página de contacto ou escreve diretamente para hallo@botlease.nl. Responde-te uma pessoa a sério no prazo de um dia útil, em português, inglês ou neerlandês.