Spedizione in tutta l'UE · gratuita da € 49 nei Paesi BassiDiritto di recesso di 14 giorniGaranzia legale di 2 anni su tuttoConsegna in 2-5 giorni lavorativi

Richiami di prodotti per animali nell'UE nel 2025 e come controllare i tuoi accessori

4 agosto 2026 · Sicurezza dei prodotti

4.671 allerte su prodotti pericolosi in un anno, anche per animali: collari LED che prendono fuoco, un laser per gatti che danneggia la vista, masticativi con coloranti vietati. Cosa è stato richiamato, i tuoi diritti e un controllo di due minuti.

Un anno record per il radar europeo sulla sicurezza dei prodotti

Safety Gate è il sistema di allerta rapida dell'UE per i prodotti non alimentari pericolosi: quando un'autorità di vigilanza del mercato in qualsiasi paese dell'UE o del SEE individua un prodotto che presenta un rischio, l'allerta viene condivisa con tutti gli altri paesi e pubblicata perché chiunque possa leggerla. I dati del 2025, diffusi dalla Commissione europea a marzo 2026, segnano un record: 4.671 allerte, il 13% in più rispetto alle 4.137 del 2024 e il numero più alto da quando il sistema è nato nel 2003. I cosmetici sono stati la categoria più segnalata con il 36%, seguiti da giocattoli (16%) e apparecchi elettrici (11%), e i rischi chimici comparivano nel 53% delle notifiche. Le autorità hanno accompagnato le allerte con 5.794 azioni di follow-up (ritiri, richiami, blocchi alla frontiera e rimozioni dalle piattaforme), il 35% in più dell'anno precedente, e alla fine del 2025 oltre 1.200 marketplace online si erano registrati sul portale Safety Gate della Commissione.

Cosa viene segnalato davvero nel reparto animali

Gli accessori per animali sono una piccola parte della banca dati, ma le allerte recenti sono istruttive perché lo stesso difetto continua a tornare. Nel 2026 l'Ungheria ha ritirato un collare luminoso per cani ricaricabile via USB con batteria al litio senza controllo della temperatura delle celle, che può surriscaldarsi e causare ustioni o un incendio (allerta SR/01965/26); un asciugatore per toelettatura 2 in 1 è stato richiamato presso gli utenti finali per l'identico difetto della batteria (SR/01392/26), e tosatrici senza filo segnalate nello stesso anno cedono allo stesso modo. Oltre alle batterie, la Spagna ha ritirato un gioco laser per gatti il cui raggio misurava fino a 5,71 mW, abbastanza potente da danneggiare la vista (SR/00596/25); la Francia ha richiamato uno shampoo antiprurito per cani contaminato da lieviti e batteri Serratia a livelli di milioni di UFC per grammo (SR/03412/25); e un tappetino riscaldante per animali è stato respinto alla frontiera perché gli animali potevano mordere i cavi accessibili e raggiungere le batterie a bottone (SR/01077/25). Non che i prodotti per animali siano particolarmente pericolosi: il rischio si concentra nell'elettronica ricaricabile economica e nei prodotti per la cura senza marca.

Il GPSR: la rete di sicurezza dietro le allerte

Dal 13 dicembre 2024 le allerte hanno una nuova forza giuridica. Il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR), cioè il regolamento (UE) 2023/988 che sostituisce direttive sulla sicurezza risalenti al 2001 e al 1987, è la legge generale dell'UE in materia di sicurezza: si applica a qualsiasi prodotto di consumo non già coperto da una normativa UE di settore, ed è proprio la categoria in cui rientrano gli accessori quotidiani per animali come guinzagli, pettorine, cucce, ciotole e giochi (alimenti per animali e medicinali veterinari hanno regimi propri). Il cambiamento più concreto: un prodotto può essere immesso sul mercato UE solo se un operatore economico stabilito nell'UE ne è responsabile, e un'offerta online rivolta ai consumatori UE conta come immissione sul mercato. Un venditore che spedisce da fuori UE, quindi, non può semplicemente rendersi irreperibile. I marketplace online devono registrarsi sul portale Safety Gate e rimuovere entro due giorni lavorativi gli annunci segnalati come pericolosi dalle autorità.

I tuoi diritti quando un prodotto viene richiamato

Il GPSR ha anche riscritto come deve presentarsi un richiamo dal punto di vista del consumatore. Le imprese devono avvisare direttamente, senza indebito ritardo, ogni cliente interessato che riescono a identificare, e se non possono raggiungere tutti devono pubblicare un avviso di richiamo chiaro e visibile. Quell'avviso deve avere come titolo «Richiamo di sicurezza del prodotto», descrivere il rischio in modo semplice e non può usare formule che lo minimizzano come «volontario» o «precauzionale». Il rimedio deve essere efficace, gratuito e tempestivo, e normalmente devi poter scegliere tra almeno due di queste opzioni: riparazione, sostituzione con un equivalente sicuro o rimborso di almeno il prezzo pagato. I fabbricanti sono inoltre tenuti a segnalare alle autorità nazionali gli incidenti causati dai loro prodotti (decessi o danni gravi) tramite il Safety Business Gateway, così i problemi emergono più in fretta che con le vecchie regole.

Come controllare gli accessori del tuo animale, e comprare più sicuro la prossima volta

La banca dati Safety Gate è pubblica e gratuita: puoi cercare per tipo di prodotto o per paese, e ogni venerdì viene pubblicato un rapporto settimanale sulle nuove allerte, con un'iscrizione via email che puoi filtrare per le categorie che ti interessano. Quando compri accessori per animali online, controlla che l'annuncio indichi un operatore responsabile con sede nell'UE e un indirizzo reale: con il GPSR è un obbligo di legge, e la sua assenza è il segnale d'allarme più chiaro che un annuncio possa dare. Tratta con particolare cautela l'elettronica ricaricabile per animali senza marca: il guasto ricorrente nelle allerte recenti è una batteria al litio economica senza controllo della temperatura, quindi non lasciare mai un collare luminoso in carica senza sorveglianza. E quando un accessorio passivo fa lo stesso lavoro, preferiscilo: una fettuccia riflettente rende il cane visibile senza alcuna batteria, e un accappatoio in spugna per cani o un semplice rastrello per il sottopelo gestiscono pelo bagnato e sottopelo in muta senza un motore o una resistenza vicino al tuo animale.

FAQ

Come controllo se un prodotto per animali è stato richiamato nell'UE?

Cerca nella banca dati gratuita Safety Gate sul sito della Commissione europea, che elenca i prodotti non alimentari pericolosi segnalati dalle autorità di vigilanza del mercato di tutti i paesi dell'UE e del SEE. Ogni venerdì viene pubblicato un rapporto settimanale sulle nuove allerte, e puoi iscriverti via email con filtri per specifiche categorie di prodotto o per paese.

A cosa ho diritto se un prodotto che ho comprato viene richiamato?

In base al regolamento UE sulla sicurezza generale dei prodotti, l'impresa deve offrire un rimedio efficace, gratuito e tempestivo: normalmente la scelta tra almeno due opzioni fra riparazione, sostituzione o rimborso di almeno il prezzo pagato. I clienti interessati vanno avvisati direttamente quando il venditore può identificarli, e gli avvisi di richiamo non possono usare formule che minimizzano come «volontario» o «precauzionale».

Le regole UE sulla sicurezza valgono anche per i prodotti per animali venduti online da fuori UE?

Sì. Dal 13 dicembre 2024 un prodotto può essere immesso sul mercato UE solo se un operatore economico stabilito nell'UE ne è responsabile, e un'offerta online rivolta ai consumatori UE conta come immissione sul mercato. I marketplace online devono inoltre registrarsi sul portale Safety Gate e rimuovere entro due giorni lavorativi gli annunci segnalati come pericolosi dalle autorità.

Fonti

Consigli generali, non un parere veterinario. Se il tuo animale sembra stare male, soffre o cambia improvvisamente comportamento, contatta il veterinario.