Accessori semplici per il tuo animale, venduti con onestà

Una pettorina che scivola dalla spalla a metà passeggiata. Una ciotola che vaga per il pavimento della cucina. Un tiragraffi così leggero che il gatto lo fa cadere una volta e poi non ci si avvicina più. Gli accessori per animali falliscono in modi precisi e fastidiosi, e quasi sempre te ne accorgi appena hai l’oggetto in mano.

Pawkit è un piccolo negozio olandese di accessori per cani e gatti che evita queste trappole. Abbiamo 3.693 prodotti in tre gruppi: cani, gatti e i prodotti per la cura e la casa che ci vanno insieme. Quasi nessuno ha bisogno di una batteria, di un’app o di un abbonamento. Un guinzaglio è un guinzaglio. Deve solo essere fatto bene.

Cosa vendiamo, e cosa lasciamo fuori

Evitiamo di proposito tre categorie. Tutto ciò che promette effetti sulla salute (integratori, dispositivi calmanti, cucce «terapeutiche»): non siamo qualificati per fare queste promesse, e la maggior parte dei venditori nemmeno. Tutto ciò che è elettronico e invia dati, come telecamere e collari GPS: la protezione dei dati e l’assistenza sono lavoro vero, e non possiamo farcene carico. E tutto ciò che deve avere una misura così precisa che la maggior parte delle persone sbaglierebbe, a meno che non possiamo darti prima dell’acquisto una buona guida per prendere le misure.

Restano gli oggetti di tutti i giorni: pettorine e guinzagli, ciotole e tappetini, tiragraffi e cucce, prodotti per la cura e accessori da viaggio. Per scegliere, leggi le nostre 16 guide all’acquisto su misure, materiali ed errori più comuni.

Come ti arriva l’ordine

Meglio saperlo prima di comprare, perché molti negozi delle nostre dimensioni restano vaghi su questo punto. Pawkit non ha un magazzino proprio. Quando ordini, passiamo l’ordine al nostro grossista partner olandese, che ha i prodotti a magazzino e spedisce il pacco da Rotterdam. Per questo in Italia consegniamo in 2-5 giorni lavorativi. E per questo i nostri prezzi sono quelli che sono: niente magazzino di proprietà, niente intermediari nascosti nel prezzo.

Quello che non cambia è con chi hai a che fare. Il contratto di vendita lo concludi con noi, la conferma d’ordine arriva da noi, e se un articolo arriva danneggiato o non va bene, lo risolvi con noi, non con una fabbrica. Hai 14 giorni per restituire tutto senza dare spiegazioni, più la garanzia legale di conformità di 2 anni. Le foto di ogni scheda prodotto sono quelle del fornitore, scattate sull’articolo vero, non immagini di repertorio.

L’azienda dietro il negozio

Pawkit è un nome commerciale di Botlease, un’impresa individuale registrata nei Paesi Bassi. Non è una holding né una licenza di marchio: è la stessa piccola impresa, lo stesso conto in banca e la stessa persona che risponde alle tue email. Il nostro numero KVK (Camera di commercio olandese) è 95943420 e la nostra partita IVA è NL005182627B44. Li trovi in fondo a ogni pagina e nella conferma d’ordine, così puoi verificarci nel registro pubblico delle imprese prima di spendere un centesimo.

Botlease gestisce anche altri due negozi, separati da questo: Deskt (accessori per la scrivania) e Stowkit (organizzazione della casa). Lo diciamo perché preferiamo dirtelo noi, invece di lasciartelo scoprire e farti chiedere cos’altro nascondiamo.

Parla con una persona vera

Usa il modulo della nostra pagina contatti oppure scrivi direttamente a hallo@botlease.nl. Ti risponde una persona vera entro un giorno lavorativo, in italiano, in inglese o in olandese.