Accesorios sencillos para tu mascota, vendidos con honestidad
Un arnés que se escurre del hombro a mitad del paseo. Un comedero que va de un lado a otro por el suelo de la cocina. Un rascador tan ligero que el gato lo tira una vez y ya no se acerca más. Los accesorios para mascotas fallan de formas muy concretas y molestas, y casi siempre te das cuenta en cuanto tienes el objeto en la mano.
Pawkit es una pequeña tienda neerlandesa de accesorios para perros y gatos que evita esas trampas. Tenemos 3.693 productos en tres grupos: perros, gatos y los productos de cuidado y hogar que van con ellos. Casi nada necesita batería, app o suscripción. Una correa es una correa. Solo tiene que estar bien hecha.
Qué vendemos, y qué dejamos fuera
Evitamos a propósito tres categorías. Todo lo que promete efectos sobre la salud (suplementos, dispositivos calmantes, camas «terapéuticas»): no estamos cualificados para hacer esas promesas, y la mayoría de los vendedores tampoco. Todo lo electrónico que envía datos, como cámaras y collares GPS: la protección de datos y el soporte son trabajo de verdad, y no podemos asumirlo. Y todo lo que necesita una talla tan exacta que la mayoría de la gente se equivocaría, salvo que podamos darte antes de comprar una buena guía para medir.
Quedan los objetos de todos los días: arneses y correas, comederos y alfombrillas, rascadores y camas, productos de cuidado y accesorios de viaje. Para elegir, lee nuestras 16 guías de compra sobre tallas, materiales y errores frecuentes.
Cómo te llega el pedido
Mejor saberlo antes de comprar, porque muchas tiendas de nuestro tamaño son vagas en este punto. Pawkit no tiene almacén propio. Cuando haces un pedido, se lo pasamos a nuestro mayorista neerlandés, que tiene los productos en stock y envía el paquete desde Róterdam. Por eso en España entregamos en 2 a 5 días laborables. Y por eso nuestros precios son los que son: sin almacén propio y sin intermediarios escondidos en el precio.
Lo que no cambia es con quién tratas. El contrato de compra lo cierras con nosotros, la confirmación del pedido te llega de nosotros, y si un artículo llega dañado o no te sirve, lo arreglas con nosotros, no con una fábrica. Tienes 14 días para devolver cualquier cosa sin dar explicaciones, además de la garantía legal de conformidad de 3 años para compradores en España (en otros países de la UE, al menos 2 años). Las fotos de cada ficha de producto son las del proveedor, hechas sobre el artículo real, no imágenes de archivo.
La empresa detrás de la tienda
Pawkit es un nombre comercial de Botlease, una empresa individual registrada en los Países Bajos. No es un holding ni una licencia de marca: es la misma pequeña empresa, la misma cuenta bancaria y la misma persona que responde a tus correos. Nuestro número KVK (Cámara de Comercio neerlandesa) es 95943420 y nuestro NIF-IVA es NL005182627B44. Los tienes al pie de cada página y en la confirmación del pedido, así que puedes comprobarnos en el registro mercantil público antes de gastar un céntimo.
Botlease también gestiona otras dos tiendas, separadas de esta: Deskt (accesorios para el escritorio) y Stowkit (orden en casa). Te lo contamos porque preferimos decírtelo nosotros antes de que lo descubras y te preguntes qué más escondemos.
Habla con una persona de verdad
Usa el formulario de nuestra página de contacto o escribe directamente a hallo@botlease.nl. Te responde una persona de verdad en un día laborable, en español, inglés o neerlandés.