Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 31 juli 2026.

1. Wie we zijn

Deze webwinkel, Pawkit (pawkit.eu), is een handelsnaam van Botlease, een in Nederland ingeschreven bedrijf. Botlease is bij elke bestelling de verkoper en de partij die factureert.

Botlease
Vrouwengelukhof 58, 1061 BS Amsterdam, Nederland
KVK 95943420 · BTW NL005182627B44
hallo@botlease.nl · +31 6 4497 0320

Je kunt ons ook bereiken via het formulier op onze contactpagina.

2. Producten en prijzen

Alle prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw. Sommige artikelen worden van buiten de EU verzonden; in dat geval kunnen de vervoerder of de douane bij bezorging invoerbtw en inklaringskosten in rekening brengen. Die kosten zitten niet in onze prijzen en zijn voor jou. We beschrijven en beprijzen producten zorgvuldig; bij een kennelijke fout kunnen we een betrokken bestelling annuleren en een betaald bedrag terugstorten. Productafbeeldingen dienen ter identificatie; de specificaties staan op elke productpagina.

3. Bestellen

De koopovereenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld als een artikel niet leverbaar is of er een fout is gemaakt, in welk geval je het volledige bedrag terugkrijgt.

4. Betalen

Betalingen worden verwerkt door onze betaaldienstverleners, op hun eigen beveiligde betaalpagina's. Wij ontvangen en bewaren je volledige kaartgegevens niet. Je bestelling wordt klaargezet voor verzending zodra de betaling bevestigd is.

5. Levering

Levertijden en kosten staan op onze pagina verzending en levering. Geschatte bezorgtermijnen zijn indicatief en worden bij het afrekenen genoemd.

6. Herroepingsrecht en retour

Je hebt een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, gerekend vanaf de dag dat je de goederen ontvangt. Elke duidelijke mededeling aan ons binnen die termijn is genoeg; je mag ook ons modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dat hoeft niet.

De kosten van het terugsturen zijn voor jou. We betalen de aankoopprijs en de standaard bezorgkosten van de oorspronkelijke bestelling terug binnen 14 dagen nadat we de retour hebben ontvangen. Het retouradres staat niet vast: het hangt af van welke loods je bestelling heeft verzonden, dus je krijgt het na je melding per e-mail van ons. De volledige procedure, en onze 2 jaar garantie, staan op de pagina retour en garantie.

7. Aansprakelijkheid

Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingende rechten als consument onder Europees en Nederlands recht. Voor zover de wet dat toestaat, is onze aansprakelijkheid beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar je woont blijven gelden.

9. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Gebruik het formulier op onze contactpagina, we antwoorden binnen één werkdag. Zie ook onze privacyverklaring.