Verzending en bezorging

We houden verzenden simpel. Je bestelling wordt ingepakt en verzonden door onze Nederlandse partner in Rotterdam. Bestel je voor 19:30 op een werkdag, dan heb je hem meestal binnen 1 tot 2 werkdagen in huis. Elk pakket is te volgen.

Kosten en levertijd

• Verzenden kost € 4,95 per bestelling en is gratis vanaf € 49, naar elk adres in Nederland.
• Voor 19:30 op een werkdag besteld: meestal in 1 tot 2 werkdagen bezorgd. Later, in het weekend of op een feestdag besteld: dan gaat het de eerstvolgende werkdag de deur uit.
• De verzendkosten en de levertijd staan op elke productpagina en bij het afrekenen, voordat je betaalt.
• Is je pakket onderweg, dan kun je de track & trace bij ons opvragen. Mail hallo@botlease.nl met je bestelnummer.

Waar we bezorgen

We bezorgen op dit moment alleen in Nederland. Nederland is het enige land dat je bij het afrekenen kunt kiezen; een bestelling naar een ander adres kan niet worden geplaatst. We willen graag de rest van de EU bedienen, maar dan moeten we vanaf de eerste euro het btw-tarief van dat land rekenen, en daarvoor is een One Stop Shop-registratie nodig die we nog niet hebben. Liever geen geld aannemen op een belofte die we niet kunnen waarmaken: voorlopig blijft de winkel Nederlands. Benieuwd wanneer dat verandert? Vraag het via de contactpagina.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen die voor 19:30 op een werkdag binnenkomen, geven we dezelfde dag door aan onze partner en gaan meestal diezelfde dag naar de vervoerder. Bestellingen na 19:30, in het weekend of op feestdagen worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Je bestelling volgen

Elk pakket is te volgen. Vraag de track & trace op wanneer je wilt na je bestelling: mail hallo@botlease.nl met je bestelnummer (vorm PK-XXXXXX), dan zoeken we het op bij onze partner en sturen we het je toe.