Terugroepacties dierenproducten in de EU: zo check je je spullen

4 augustus 2026 · Productveiligheid

4.671 waarschuwingen voor gevaarlijke producten in één jaar, ook voor dierenspullen. Wat werd teruggeroepen, wat zijn je rechten en hoe check je wat je hebt?

Een recordjaar voor het Europese waarschuwingssysteem

Safety Gate is het Europese snelle waarschuwingssysteem voor gevaarlijke non-foodproducten. Vindt een markttoezichthouder ergens in de EU of de EER een product dat een risico vormt, dan gaat de waarschuwing naar alle andere landen en wordt hij openbaar gepubliceerd. De cijfers over 2025, die de Europese Commissie in maart 2026 bekendmaakte, zijn een record: 4.671 waarschuwingen. Dat is 13% meer dan de 4.137 van 2024 en het hoogste aantal sinds het systeem in 2003 begon. Cosmetica werd het vaakst gemeld (36%), gevolgd door speelgoed (16%) en elektrische apparaten (11%). Bij 53% van de meldingen ging het om chemische risico's. Toezichthouders namen 5.794 vervolgmaatregelen, zoals producten uit de handel halen, terugroepen, tegenhouden aan de grens en advertenties laten verwijderen. Dat is 35% meer dan een jaar eerder. Eind 2025 hadden meer dan 1.200 online marktplaatsen zich aangemeld bij het Safety Gate-portaal van de Commissie.

Wat er in de dierenafdeling wordt gemeld

Dierenspullen zijn maar een klein deel van de database, maar de recente meldingen zijn leerzaam omdat hetzelfde gebrek steeds terugkomt. In 2026 haalde Hongarije een knipperende, via USB oplaadbare halsband uit de handel. De lithiumbatterij heeft geen temperatuurbewaking, dus hij kan oververhitten en brandwonden of brand veroorzaken (melding SR/01965/26). Een 2-in-1-föhn voor de vachtverzorging werd om precies hetzelfde batterijprobleem bij consumenten teruggehaald (SR/01392/26), en snoerloze tondeuses voor dieren die hetzelfde jaar werden gemeld, gaan op dezelfde manier mis. Ook buiten batterijen gaat het fout. Spanje haalde een laserspeeltje voor katten uit de handel met een straal tot 5,71 mW, sterk genoeg om het zicht te beschadigen (SR/00596/25). Frankrijk riep een hondenshampoo tegen jeuk terug die besmet was met gist en Serratia-bacteriën, in aantallen van miljoenen kve per gram (SR/03412/25). En een warmtekussen voor dieren werd aan de grens geweigerd omdat dieren door bereikbare draden konden bijten en bij knoopcelbatterijen konden komen (SR/01077/25). Het patroon is niet dat dierenproducten extra gevaarlijk zijn. Het risico zit vooral in goedkope oplaadbare elektronica en merkloze verzorgingsproducten.

De GPSR: het vangnet achter de waarschuwingen

Sinds 13 december 2024 hebben de waarschuwingen meer juridische kracht. De Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR), Verordening (EU) 2023/988, vervangt veiligheidsrichtlijnen uit 2001 en 1987. Het is de Europese vangnetwet voor veiligheid: hij geldt voor elk consumentenproduct waarvoor nog geen specifieke EU-wet bestaat. Precies daar vallen gewone dierenspullen onder, zoals riemen, tuigen, manden, voerbakken en speelgoed (diervoeding en diergeneesmiddelen hebben eigen regels). De meest praktische verandering: een product mag alleen op de EU-markt komen als er een marktdeelnemer in de EU verantwoordelijk voor is. Een online aanbod dat zich op EU-consumenten richt, telt als op de markt brengen. Een verkoper die van buiten de EU verstuurt, kan dus niet zomaar onbereikbaar zijn. Online marktplaatsen moeten zich aanmelden bij het Safety Gate-portaal en advertenties die toezichthouders als gevaarlijk aanmerken binnen twee werkdagen verwijderen.

Je rechten als een product wordt teruggeroepen

De GPSR legt ook opnieuw vast hoe een terugroepactie er voor de consument uit moet zien. Bedrijven moeten elke getroffen klant die ze kunnen achterhalen zonder onnodige vertraging rechtstreeks inlichten. Kunnen ze niet iedereen bereiken, dan moeten ze een duidelijke, goed zichtbare terugroepmelding publiceren. Die melding moet de kop 'Terugroepactie productveiligheid' dragen, het risico gewoon benoemen en mag geen afzwakkende woorden gebruiken zoals 'vrijwillig' of 'uit voorzorg'. De oplossing moet effectief, kosteloos en snel zijn. Normaal gesproken kun je kiezen uit minstens twee van deze drie: reparatie, vervanging door een veilig vergelijkbaar product, of terugbetaling van minstens het bedrag dat je betaalde. Fabrikanten moeten daarnaast ongelukken door hun producten (overlijden of ernstige schade) via de Safety Business Gateway melden bij nationale autoriteiten. Zo komen problemen sneller boven dan onder de oude regels.

Zo check je je eigen dierenspullen, en koop je de volgende keer veiliger

De Safety Gate-database is openbaar en gratis. Je kunt zoeken op producttype of land, en elke vrijdag verschijnt een weekrapport met nieuwe waarschuwingen. Daar kun je je per e-mail op abonneren, gefilterd op de categorieën die jou interesseren. Koop je dierenspullen online, kijk dan of de advertentie een verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU met een echt adres noemt. Onder de GPSR is dat verplicht, en als het ontbreekt is dat het duidelijkste alarmsignaal dat een advertentie kan geven. Wees extra voorzichtig met merkloze oplaadbare elektronica voor dieren. Het gebrek dat steeds terugkomt in recente meldingen is een goedkope lithiumbatterij zonder temperatuurbewaking, dus laat een lichtgevende halsband nooit onbeheerd opladen. En kies waar het kan voor spullen zonder elektronica die hetzelfde doen. Reflecterende singelband houdt een hond zichtbaar zonder batterij, en een badjas voor honden van handdoekstof of een simpele vachtkam regelt natte vacht en losse ondervacht zonder motor of verwarmingselement in de buurt van je dier.

Veelgestelde vragen

Hoe check ik of een dierenproduct in de EU is teruggeroepen?

Zoek in de gratis Safety Gate-database op de website van de Europese Commissie. Daarin staan gevaarlijke non-foodproducten die markttoezichthouders in alle landen van de EU en de EER hebben gemeld. Elke vrijdag verschijnt een weekrapport met nieuwe waarschuwingen, en je kunt je per e-mail abonneren met filters voor bepaalde productcategorieën of landen.

Waar heb ik recht op als een product dat ik kocht wordt teruggeroepen?

Onder de Europese Algemene Productveiligheidsverordening (GPSR) moet het bedrijf een effectieve, kosteloze en snelle oplossing bieden. Normaal kies je uit minstens twee van deze drie: reparatie, vervanging of terugbetaling van minstens het bedrag dat je betaalde. Getroffen klanten moeten rechtstreeks worden ingelicht als de verkoper ze kan achterhalen, en terugroepmeldingen mogen geen afzwakkende woorden gebruiken zoals 'vrijwillig' of 'uit voorzorg'.

Gelden de EU-veiligheidsregels ook voor dierenproducten van webshops buiten de EU?

Ja. Sinds 13 december 2024 mag een product alleen op de EU-markt komen als er een marktdeelnemer in de EU verantwoordelijk voor is, en een online aanbod dat zich op EU-consumenten richt, telt als op de markt brengen. Online marktplaatsen moeten zich ook aanmelden bij het Safety Gate-portaal en advertenties die toezichthouders als gevaarlijk aanmerken binnen twee werkdagen verwijderen.

Bronnen

Algemeen advies, geen diergeneeskundig advies. Lijkt je dier ziek, heeft het pijn of verandert het gedrag ineens, neem dan contact op met je dierenarts.