Jednoduché potřeby pro vašeho mazlíčka, prodávané poctivě

Postroj, který uprostřed procházky sklouzne z lopatky. Miska, která cestuje po celé kuchyni. Škrabadlo tak lehké, že ho kočka jednou převrhne a už k němu nikdy nepřijde. Potřeby pro zvířata selhávají velmi konkrétním a otravným způsobem. Většinou to poznáte hned, jakmile věc vezmete do ruky.

Pawkit je malý nizozemský obchod s potřebami pro psy a kočky, který se těmto nástrahám vyhýbá. Máme 3693 produktů ve třech skupinách: psi, kočky a péče a domov. Skoro nic z toho nepotřebuje baterie, aplikaci ani předplatné. Vodítko je vodítko. Jen musí být dobře udělané.

Co prodáváme a co ne

Tři kategorie vědomě vynecháváme. Všechno, co slibuje účinky na zdraví (doplňky stravy, zklidňující přístroje, „terapeutické“ pelíšky): nemáme kvalifikaci k takovým slibům a většina prodejců ji nemá také. Veškerou elektroniku, která odesílá data, například kamery a GPS obojky: ochrana dat a technická podpora jsou skutečná práce a tu bychom nezvládli. A všechno, co vyžaduje tak přesnou velikost, že by se většina lidí spletla. Ledaže vám před nákupem můžeme dát dobrý návod, jak měřit.

Zůstávají věci pro každý den: postroje a vodítka, misky a podložky, škrabadla a pelíšky, potřeby pro péči a cestovní doplňky. S výběrem vám pomůže 16 našich průvodců o velikostech, materiálech a častých chybách.

Jak se k vám objednávka dostane

Je lepší to vědět před nákupem, protože mnoho obchodů naší velikosti o tom mluví mlhavě. Pawkit nemá vlastní sklad. Když objednáte, předáme objednávku našemu nizozemskému velkoobchodu. Ten má zboží skladem a posílá balík z Rotterdamu. Proto do Česka doručujeme za 2-4 pracovní dny. A proto jsou naše ceny takové, jaké jsou: bez vlastního skladu a bez prostředníků schovaných v ceně.

Jedno se nemění: s kým máte co do činění. Kupní smlouvu uzavíráte s námi, potvrzení objednávky dostáváte od nás, a pokud něco přijde poškozené nebo vám to nesedí, řešíte to s námi, ne s továrnou. Máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. K tomu máte 2 roky (24 měsíců) zákonných práv z vadného plnění (v jiných zemích EU platí lhůta podle práva dané země, nejméně 2 roky). Fotografie na každé kartě produktu pocházejí od dodavatele a ukazují skutečný produkt, ne fotky z fotobanky.

Firma, která za obchodem stojí

Pawkit je obchodní název firmy Botlease, jednoosobového podniku registrovaného v Nizozemsku. Není to holding ani licence na značku: je to stejná malá firma, stejný bankovní účet a stejný člověk, který odpovídá na vaše e-maily. Naše číslo KVK (nizozemská obchodní komora) je 95943420 a naše DIČ je NL005182627B44. Najdete je v patičce každé stránky a v potvrzení objednávky. Můžete si nás tedy ověřit ve veřejném rejstříku dřív, než utratíte jediný cent.

Botlease provozuje také dva další obchody, oddělené od tohoto: Deskt (doplňky na pracovní stůl) a Stowkit (pořádek v domácnosti). Říkáme to proto, že to raději řekneme sami, než to zjistíte a začnete přemýšlet, co dalšího tajíme.

Prodáváme potřeby, ne veterinární rady. Naši průvodci se týkají velikostí, materiálů a každodenního používání. Vše, co se týká zdraví, krmení nebo chování vašeho zvířete, patří veterináři, který ho viděl, ne nám.

Mluvte se skutečným člověkem

Použijte formulář na naší kontaktní stránce nebo napište přímo na hallo@botlease.nl. Odpoví vám skutečný člověk do jednoho pracovního dne, česky, anglicky nebo nizozemsky.