Regulamin sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 31 lipca 2026 r.

1. Kim jesteśmy

Ten sklep internetowy, Pawkit (pawkit.eu), to nazwa handlowa firmy Botlease, jednoosobowej działalności gospodarczej zarejestrowanej w Holandii. Botlease jest sprzedawcą przy każdym zamówieniu i wystawia fakturę.

Botlease
Vrouwengelukhof 58, 1061 BS Amsterdam, Holandia
KVK 95943420 · NIP UE NL005182627B44
hallo@botlease.nl · +31 6 4497 0320

Możesz też napisać do nas przez formularz na naszej stronie kontaktowej.

2. Produkty i ceny

Wszystkie ceny podajemy w euro, z VAT. Każde zamówienie wysyłamy z Holandii, w obrębie UE: dlatego nie ma cła ani podatków importowych. Produkty opisujemy, a ceny ustalamy starannie. W razie oczywistego błędu możemy anulować dane zamówienie i zwrócić to, co już zapłaciłeś. Zdjęcia pomagają rozpoznać produkty. Dane techniczne znajdziesz na karcie każdego produktu.

3. Zamówienie

Umowa sprzedaży zostaje zawarta, gdy potwierdzimy Ci zamówienie e-mailem. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia lub anulowania zamówienia, na przykład gdy produkt jest niedostępny albo wystąpił błąd. Wtedy zwracamy Ci całą kwotę.

4. Płatność

Płatności obsługują nasi operatorzy płatności, na własnych, bezpiecznych stronach płatności. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty. Zamówienie przygotowujemy do wysyłki, gdy tylko płatność zostanie potwierdzona.

5. Dostawa

Terminy i koszty dostawy znajdziesz na stronie Wysyłka. Podane terminy dostawy są szacunkowe i widzisz je w chwili płatności.

6. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Masz 14 dni na odstąpienie od umowy, licząc od dnia, w którym otrzymasz produkt (art. 27 i nast. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Wystarczy dowolne jednoznaczne oświadczenie, które wyślesz nam w tym terminie. Możesz też użyć naszego formularza odstąpienia od umowy, ale nie musisz.

Koszt odesłania ponosisz Ty. Zwracamy Ci cenę zakupu i koszt standardowej dostawy pierwotnego zamówienia w ciągu 14 dni od Twojego oświadczenia o odstąpieniu (możemy poczekać na produkt albo dowód jego odesłania). Adres do zwrotu nie jest stały: zależy od magazynu, z którego wyszło Twoje zamówienie. Dlatego wysyłamy Ci go e-mailem po Twoim zgłoszeniu. Całą procedurę oraz 2 lata odpowiedzialności za brak zgodności towaru z umową (rozdział 5a ustawy o prawach konsumenta; w innych krajach UE ustawowy termin z prawa Twojego kraju, co najmniej 2 lata) opisujemy na stronie Zwroty i gwarancja.

7. Odpowiedzialność

Nic w tym regulaminie nie ogranicza praw, których jako konsument nie możesz się zrzec na podstawie prawa europejskiego i holenderskiego. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza odpowiedzialność jest ograniczona do wartości danego zamówienia.

8. Prawo właściwe

Ten regulamin podlega prawu holenderskiemu. Nadal obowiązują bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym mieszkasz.

9. Kontakt

Masz pytanie o ten regulamin? Skorzystaj z formularza na naszej stronie kontaktowej. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Zobacz też naszą politykę prywatności.