Proste akcesoria dla Twojego pupila, sprzedawane uczciwie

Szelki, które w połowie spaceru zsuwają się z łopatki. Miska, która jeździ po całej podłodze w kuchni. Drapak tak lekki, że kot raz go przewróci i więcej do niego nie podejdzie. Akcesoria dla zwierząt zawodzą w bardzo konkretny i irytujący sposób. Zwykle widać to od razu, gdy tylko weźmiesz rzecz do ręki.

Pawkit to mały holenderski sklep z akcesoriami dla psów i kotów, który omija te pułapki. Mamy 3693 produkty w trzech grupach: psy, koty oraz pielęgnacja i dom. Prawie nic nie potrzebuje baterii, aplikacji ani abonamentu. Smycz to smycz. Musi tylko być dobrze zrobiona.

Co sprzedajemy, a czego nie

Świadomie omijamy trzy kategorie. Wszystko, co obiecuje działanie na zdrowie (suplementy, urządzenia uspokajające, legowiska „terapeutyczne”): nie mamy kwalifikacji, żeby składać takie obietnice, i większość sprzedawców też ich nie ma. Całą elektronikę, która wysyła dane, na przykład kamery i obroże GPS: ochrona danych i wsparcie techniczne to prawdziwa praca, a my jej nie udźwigniemy. I wszystko, co wymaga tak dokładnego rozmiaru, że większość ludzi by się pomyliła. Chyba że przed zakupem możemy dać Ci dobrą instrukcję mierzenia.

Zostają rzeczy na co dzień: szelki i smycze, miski i maty, drapaki i legowiska, produkty do pielęgnacji i akcesoria podróżne. Przy wyborze pomoże Ci 16 naszych poradników o rozmiarach, materiałach i częstych błędach.

Jak trafia do Ciebie zamówienie

Lepiej wiedzieć to przed zakupem, bo wiele sklepów naszej wielkości mówi o tym mgliście. Pawkit nie ma własnego magazynu. Gdy składasz zamówienie, przekazujemy je naszej holenderskiej hurtowni. Ona ma produkty na stanie i wysyła paczkę z Rotterdamu. Dlatego do Polski dostarczamy w 2-4 dni robocze. I dlatego nasze ceny są takie, jakie są: bez własnego magazynu i bez pośredników ukrytych w cenie.

Nie zmienia się jedno: z kim masz do czynienia. Umowę sprzedaży zawierasz z nami, potwierdzenie zamówienia dostajesz od nas, a jeśli coś przyjdzie uszkodzone albo Ci nie pasuje, załatwiasz to z nami, nie z fabryką. Masz 14 dni na zwrot bez podawania przyczyny. Do tego dochodzą 2 lata ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową (w innych krajach UE obowiązuje termin z prawa danego kraju, co najmniej 2 lata). Zdjęcia na każdej karcie produktu pochodzą od dostawcy i pokazują prawdziwy produkt, nie zdjęcia stockowe.

Firma, która stoi za sklepem

Pawkit to nazwa handlowa firmy Botlease, jednoosobowej działalności gospodarczej zarejestrowanej w Holandii. To nie holding ani licencja na markę: to ta sama mała firma, to samo konto bankowe i ta sama osoba, która odpowiada na Twoje e-maile. Nasz numer KVK (holenderska Izba Handlowa) to 95943420, a nasz NIP UE to NL005182627B44. Znajdziesz je w stopce każdej strony i w potwierdzeniu zamówienia. Możesz więc sprawdzić nas w publicznym rejestrze, zanim wydasz choćby grosz.

Botlease prowadzi też dwa inne sklepy, oddzielone od tego: Deskt (akcesoria na biurko) i Stowkit (porządek w domu). Mówimy o tym, bo wolimy powiedzieć to sami, zanim to odkryjesz i zaczniesz się zastanawiać, co jeszcze ukrywamy.

Sprzedajemy akcesoria, nie porady weterynaryjne. Nasze poradniki mówią o rozmiarach, materiałach i codziennym użytkowaniu. Wszystko, co dotyczy zdrowia, żywienia czy zachowania Twojego zwierzaka, to sprawa dla weterynarza, który go widział, nie dla nas.

Porozmawiaj z prawdziwym człowiekiem

Skorzystaj z formularza na naszej stronie kontaktowej albo napisz bezpośrednio na hallo@botlease.nl. Odpowie Ci prawdziwy człowiek w ciągu jednego dnia roboczego, po polsku, angielsku lub niderlandzku.