Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 27.

Ki felel az adataiért

A Pawkit (pawkit.eu) a Botlease kereskedelmi neve, amely Hollandiában bejegyzett egyéni vállalkozás. A Botlease az ebben a boltban kezelt személyes adatok adatkezelője. Kapcsolat: kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül. KVK 95943420 (holland kereskedelmi kamara).

Mit gyűjtünk és miért

  • Rendelési adatok: név, e-mail-cím, szállítási cím és a rendelés tartalma. Ezekre azért van szükségünk, hogy teljesítsük és kézbesítsük a rendelést, és segíteni tudjunk Önnek. Jogalap: a szerződés teljesítése.
  • Fizetési adatok: ezeket pénzforgalmi szolgáltatónk kezeli saját, biztonságos oldalain. Mi a fizetés visszaigazolását és egy hivatkozási számot kapunk, nem a kártyája teljes számát.
  • Üzenetek: amit nekünk ír. Azért őrizzük meg, hogy segíteni tudjunk.
  • Technikai adatok: minden weboldal látja annak az eszköznek az IP-címét és böngészőjét, amely az oldalt vagy egy képet betölti. Ez az oldal megjelenítéséhez és működéséhez kell. Nem készítünk belőle profilt.

Kinek adjuk át

Csak azoknak a partnereknek, akikre valóban szükségünk van, és csak olyan mértékben, amennyi a munkájukhoz kell. Ez a lista teljes: rajtuk kívül senki nem kap tőlünk semmit, és ez a webhely senki mással nem veszi fel a kapcsolatot. A Meta kivételével (lásd lent) azok a partnerek, akiknek adatokat adunk át, a nevünkben eljáró adatfeldolgozók: az Ön adatait arra használhatják, hogy szolgáltatást nyújtsanak nekünk, a saját céljaikra nem. Két tétel más jellegű: a CJ és a Pexels képszerverei semmit nem kapnak tőlünk, de a böngészőjének kapcsolódnia kell hozzájuk, hogy betöltse az oldalon lévő képeket, így látják az IP-címét. Az adatait soha nem adjuk el.

  • Mollie (fizetés, Hollandia): fizetési adatok, az Ön e-mail-címe és a rendelés összege. Az iDEAL-hoz, a kártyához vagy a Bancontacthoz szükséges adatokat a Mollie oldalán adja meg, nem nálunk.
  • Van der Meer Diertotaalgroothandel (logisztika, Rotterdam): az Ön neve, szállítási címe és a megrendelt termékek, hogy a csomagot össze lehessen készíteni és fel lehessen adni.
  • Pexels (képtároló CDN): szinte minden oldal közvetlenül az images.pexels.com címről tölti be a képeket, és arra kéri a böngészőjét, hogy ezt a kapcsolatot előre nyissa meg (preconnect). Ezért a Pexels látja az IP-címét és a böngészőjét, amint az oldal betöltődik, még mielőtt a cookie-król kérdeznénk. Az ok ugyanaz: a képek az oldal részei, nem arról döntöttünk, hogy nyomon kövessük Önt. A Pexelsnek semmit nem küldünk Önről, és a Pexels a nevünkben nem tárol cookie-kat.
  • Resend (e-mail-küldés, Egyesült Államok): az Ön e-mail-címe és a rendelés visszaigazolásának tartalma.
  • Anthropic (AI-csevegés, Egyesült Államok): ha a „Mi illik a kedvencéhez?” asszisztenst használja, a beírt szöveg az Anthropic Claude modelljéhez kerül, amely elkészíti a választ. Az asszisztens automatikusan működik, nem ember. Jogalap: jogos érdekünk, hogy válaszoljunk a kérdésére. Ne adjon meg olyan személyes adatot, amelyet nem szeretne megosztani. Az adattovábbítás általános adatvédelmi kikötéseken alapul.
  • Saját szerverünk (Umami-statisztika és kérdésnapló, Hollandia): az oldalmegtekintések és események cookie-k nélkül kerülnek egy Umami-példányba, amelyet mi magunk üzemeltetünk a saját szerverünkön. Az IP-cím csak az ország meghatározására szolgál, és nem tároljuk teljes egészében. Az asszisztensnél hagyott kérdések, az e-mail-címével együtt, ha megadja, ezen a szerveren maradnak, hogy válaszolni tudjunk, majd töröljük őket.
  • Vercel (tárhely és látogatottsági statisztika, Egyesült Államok): ez a webhely a Vercel szerverein fut, így a Vercel kezeli a kéréseit, beleértve az IP-címet, a böngészőt és a megtekintett oldalt.
  • Meta (hirdetés, Egyesült Államok): csak akkor, ha hirdetünk, és csak miután a cookie-sávban az Elfogadom gombra kattintott. A Meta ezeket az adatokat a saját céljaira is felhasználja, önálló adatkezelőként. Ez tehát nem a nevünkben végzett szokásos adatfeldolgozás. Lásd a cookie-król szóló részt lent.

Az Egyesült Államokba történő adattovábbítás (Resend, Vercel és, ha elfogadja a reklámcélú cookie-kat, a Meta) az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötésein, a Meta esetében az EU és az USA közötti adatvédelmi keretrendszeren alapul. Bármikor kérhet tőlünk részleteket.

Meddig őrizzük meg

A rendelési és számlázási adatokat addig őrizzük meg, ameddig a jogszabályok előírják (a holland adószabályok a könyvelésnél általában hét évet írnak elő). Minden más adatot törlünk, amint már nincs rá szükség.

Az Ön jogai

A GDPR alapján kérheti, hogy hozzáférjen a személyes adataihoz, helyesbítsük vagy töröljük azokat, tiltakozhat az adatkezelés ellen, vagy kérheti az adatai másolatát. Kérését kapcsolatfelvételi űrlapunkon küldje el. Joga van panaszt tenni az országa adatvédelmi felügyeleti hatóságánál is (Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, NAIH, naih.hu).

Cookie-k és hasonló technológiák

Rövid leszünk, mert nincs sok mesélnivaló. Ez a webhely három kategóriát használ:

  • Funkcionális (mindig bekapcsolva): helyi tárhely a böngészőjében, nem cookie. Ez tartalmazza a kosarát (pawkit.cart.v1), a világos vagy sötét téma választását (pawkit.theme), a cookie-kra vonatkozó döntését, ha megkérdeztük (pawkit.consent.v1: maga a választás, az időpont, amikor meghozta, és a kérdés verziója, amelyre válaszolt), valamint az imént leadott rendelést (pawkit.pendingOrder, illetve demórendelés esetén pawkit.lastOrder), hogy a visszaigazoló oldal meg tudja jeleníteni. Ez a bejegyzés tartalmazza az e-mail-címét, a megrendelt termékeket és a végösszeget, demórendelésnél a nevét is. Amint megnyitja a rendelés visszaigazoló oldalát, a bejegyzés azonnal eltűnik a böngészőből. Ha soha nem nyitja meg, például mert fizetés közben bezárja a lapot, a bejegyzés a böngészőben marad, amíg nem törli a pawkit.eu webhely adatait. Sehová nem küldjük el. Ha a böngészője letiltja a helyi tárhelyet, a cookie-döntés és ez a rendelési bejegyzés a munkamenet-tárhelyre, illetve a memóriába kerül, és csak a munkamenet végéig marad meg. Kívülről senki nem olvashatja ezeket az adatokat, és feltétlenül szükségesek a bolt működéséhez, ezért nincs szükségünk hozzájárulásra. Figyelem: a kosár egy ponton elhagyja a böngészőjét, mégpedig amikor a fizetés gombra kattint. A termékek és a címe ekkor az API-nkhoz kerülnek, hogy az összeget a szerveren újraszámoljuk, és a fizetés elindulhasson.
  • Látogatottsági statisztika (mindig bekapcsolva): a Vercel Web Analytics szolgáltatást használjuk, hogy megszámoljuk az oldalmegtekintéseket, és megértsük, mely oldalakat használják az emberek. Ez az eszköz cookie-k nélkül működik, és semmilyen azonosítót nem tárol az eszközén. Hogy ugyanazon a napon két látogatót megkülönböztessen, a Vercel a beérkező kérésből rövid technikai ujjlenyomatot számol (például az IP-címből és a böngészőből). Ezt nem tárolja profilként, nem jut el hirdetőkhöz, és nem teszi lehetővé, hogy más webhelyeken nyomon kövessék Önt.
  • Hirdetés (kikapcsolva, ha nem hirdetünk, és akkor is csak az Ön hozzájárulásával): ha hirdetünk, a cookie-sáv előbb a hozzájárulását kéri. Ha az Elfogadom gombra kattint, betöltjük a Meta (Facebook/Instagram) pixelt, hogy mérjük a hirdetéseinket, és hasonló érdeklődésű embereket érjünk el. A pixel cookie-kat tárol, és elküldi a Metának, mely oldalakat és termékeket nézi meg, mit tesz a kosárba, mikor indítja el a fizetést és mit rendel meg, az összegekkel együtt. A Meta ezeket az adatokat a saját céljaira is felhasználja (ez adattovábbítás az Egyesült Államokba). Ha az Elutasítom gombra kattint, vagy nem választ semmit, semmilyen reklámkód nem töltődik be, és semmi nem jut el a Metához. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A pixel 2026. július 30. óta van beállítva: ezért jelenik meg a sáv az első látogatásakor, és semmi nem töltődik be, amíg nem válaszol.

Meggondolta magát? Amíg cookie-sávot használunk, minden oldal láblécében megtalálja a Cookie-beállítások linket. Ez törli a mentett választást, és újra megkérdezi: a hozzájárulás visszavonása ugyanolyan egyszerű, mint a megadása. Kérdése van ezzel kapcsolatban, vagy szeretné, hogy kérjük meg a Metát a látogatására vonatkozó adatok törlésére? Írjon a hallo@botlease.nl címre.

Kapcsolat

Kérdése van az adatai védelmével kapcsolatban? Használja a kapcsolati oldalunkon található űrlapot. Egy munkanapon belül válaszolunk. Nézze meg általános szerződési feltételeinket is.