Einfaches Zubehör für dein Haustier, ehrlich verkauft

Ein Geschirr, das auf halber Strecke von der Schulter rutscht. Ein Napf, der über die Küchenfliesen wandert. Ein Kratzbaum, so leicht, dass die Katze ihn einmal umwirft und danach nie wieder anrührt. Haustierzubehör geht auf ganz bestimmte, nervige Arten schief, und die meisten davon siehst du schon, sobald du das Ding in der Hand hältst.

Pawkit ist ein kleiner niederländischer Shop für Hunde- und Katzenzubehör, der das nicht macht. Wir haben 3.693 Produkte in drei Gruppen, Hunde, Katzen und die Pflege- und Haushaltsdinge, die dazugehören, und fast nichts davon braucht einen Akku, eine App oder ein Abo. Eine Leine ist eine Leine. Sie sollte einfach gut gemacht sein.

Was wir verkaufen, und wovon wir die Finger lassen

Drei Kategorien lassen wir bewusst liegen. Alles, was eine gesundheitliche Wirkung verspricht (Nahrungsergänzungsmittel, beruhigende Gerätchen, „therapeutische“ Körbchen), weil wir nicht qualifiziert sind, solche Versprechen zu machen, und die meisten Verkäufer davon auch nicht. Alles, was elektronisch ist und nach Hause telefoniert, etwa Kameras und GPS-Halsbänder, weil der Aufwand für Datenschutz und Support real ist und wir ihn nicht tragen können. Und alles, was so genau passen muss, dass die meisten Käufer danebenliegen würden, es sei denn, wir können dir vorher eine gute Anleitung zum Ausmessen geben.

Übrig bleibt das Alltägliche: Geschirre und Leinen, Näpfe und Matten, Kratzbäume und Körbchen, Pflege und Reisezubehör. Willst du wissen, wie du dazwischen wählst, dann lies unsere 16 Kaufratgeber über das Ausmessen, Materialien und die Fehler, die Leute machen. Diese Ratgeber gibt es vorerst nur auf Englisch.

Wie deine Bestellung zu dir kommt

Das solltest du wissen, bevor du kaufst, denn sehr viele Shops unserer Größe bleiben dabei vage. Pawkit hat keinen eigenen Vorrat in einem eigenen Lager. Wenn du etwas bestellst, geben wir die Bestellung an unseren niederländischen Großhandelspartner weiter, der die Produkte vorrätig hat und dein Paket verschickt. Deshalb können wir in den Niederlanden in 1 bis 2 Werktagen liefern, ab Lager in Rotterdam, und deshalb sind unsere Preise, wie sie sind: kein eigenes Lager und kein Zwischenhandel, der im Preis steckt.

Was sich nicht ändert, ist, mit wem du Geschäfte machst. Dein Kaufvertrag besteht mit uns, deine Bestellbestätigung kommt von uns, und kommt etwas beschädigt an oder passt es einfach nicht, dann klärst du das mit uns und nicht mit einer Fabrik. Du hast 14 Tage Zeit, alles ohne Angabe von Gründen zurückzuschicken, und dazu 2 Jahre Gewährleistung. Die Fotos auf jeder Produktseite sind die eigenen Fotos des Lieferanten, vom echten Artikel, keine Stockbilder.

Das Unternehmen hinter dem Shop

Pawkit ist ein Handelsname von Botlease, einem in den Niederlanden eingetragenen Einzelunternehmen. Das ist keine Holdingkonstruktion und keine Markenlizenz, sondern dasselbe kleine Unternehmen, dasselbe Bankkonto und dieselbe Person, die deine Mail beantwortet. Unsere KVK-Nummer (niederländische Handelskammer) ist 95943420 und unsere USt-IdNr. ist NL005182627B44; beide stehen unten auf jeder Seite und in deiner Bestellbestätigung, damit du uns im öffentlichen Handelsregister nachschlagen kannst, bevor du einen Cent ausgibst.

Botlease betreibt außerdem zwei Shops, die davon getrennt sind: Deskt (Schreibtisch- und Arbeitsplatzzubehör) und Stowkit (Aufbewahrung für zu Hause). Wir erwähnen das, weil wir es dir lieber selbst sagen, als dass du es herausfindest und dich fragst, was wir sonst noch verschwiegen haben.

Wir verkaufen Zubehör, keine tierärztliche Beratung. Unsere Ratgeber drehen sich um Passform, Materialien und den Alltag. Alles, was mit der Gesundheit, dem Futter oder dem Verhalten deines Tieres zu tun hat, gehört zu deinem Tierarzt, der das Tier gesehen hat, und wir nicht.

Einen Menschen erreichen

Nutze das Formular auf unserer Kontaktseite oder schreib direkt an hallo@botlease.nl. Du bekommst innerhalb eines Werktags eine Antwort, von einem Menschen, auf Niederländisch oder Englisch.